Oui, Pictiz accompagne chaque achat d’Insta Box Mirror Box d’un pack formation et service après-vente complet, afin de garantir une utilisation optimale de votre installation.
Dès la livraison, vous bénéficiez d’une formation personnalisée sur site ou à distance, qui inclut :
l’installation et la sécurisation de la structure,
la gestion du système d’éclairage,
le fonctionnement des éléments interactifs (photobooth, néon, QR code...),
les bonnes pratiques pour stimuler le partage sur les réseaux sociaux.
Un manuel de maintenance est fourni avec des tutoriels et une hotline dédiée est accessible pour toute question technique.
Notre SAV propose aussi des contrats d’entretien annuel, des mises à jour de décor saisonnières, et le remplacement rapide de pièces ou visuels personnalisés. L’objectif : assurer la durabilité, l’esthétique et la performance de votre Mirror Box en toute autonomie.
Avec Pictiz, vous ne recevez pas qu’un décor. Vous intégrez une solution immersive évolutive, pensée pour durer et faire briller votre marque à chaque interaction.