Politique de confidentialité
(Pictiz, Une marque de MF FACTORY) - Dernière mise à jour le 11/12/2025 à 10h00
Article 1 - Responsable du traitement
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont l'association MF FACTORY, immatriculée au RCS de Marseille sous le n° 833 421 514, dont le siège social est situé 137 Rue Saint-Pierre, 13005 Marseille (France), traite les données personnelles collectées sur le site www.pictiz.fr et dans le cadre de ses prestations.
Article 2 - Données Collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services :
Formulaire de contact / demande de devis : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations relatives à votre projet ou événement.
Navigation sur le site : données de connexion, adresses IP, cookies (voir Article 7 - Politique de Confidentialité).
Relation contractuelle : informations de facturation, coordonnées professionnelles ou personnelles, selon que vous êtes un client particulier ou professionnel.
Article 3 - Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
Répondre à vos demandes de devis et d’informations.
Gérer et exécuter les prestations de location, d’installation et d’animation.
Assurer la facturation et le suivi administratif.
Améliorer nos services et l’expérience utilisateur sur le site.
Vous adresser, le cas échéant, des communications commerciales (si vous y avez consenti).
Article 4 - Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (demande de devis, commande).
Le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité).
Votre consentement (prospection commerciale, dépôt de cookies).
L’intérêt légitime de l'Association (amélioration des services).
Article 5 - Destinataires des données
Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont susceptibles d’être transmises uniquement :
À notre équipe interne, pour le suivi de vos demandes et prestations.
À des prestataires techniques ou sous-traitants intervenant dans le cadre des services (hébergeur, transporteurs, techniciens, etc.), tenus aux mêmes obligations de confidentialité.
Aux autorités compétentes si la loi l’exige.
Article 6 - Durée de conservation
Données clients et prospects : 3 ans à compter du dernier contact ou de la fin de la prestation.
Données contractuelles et de facturation : 10 ans (obligations légales).
Données techniques (cookies) : 13 mois maximum.
Article 7 - Cookies et traceurs
Le site www.pictiz.fr utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience utilisateur, mesurer l’audience et proposer des contenus adaptés. Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau de consentement ou paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies.
Article 8 - Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données.
Droit d’opposition et de limitation du traitement.
Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par :
E-mail : hello@pictiz.fr
Courrier postal : MF FACTORY, 137 Rue Saint-Pierre, 13005 Marseille (France)
Article 9 - Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la confidentialité, l’intégrité et la sécurité de vos données personnelles.
Article 10 - Médiation
En cas de litige concernant le traitement de vos données, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr) ou saisir le médiateur désigné par l'Association, conformément à l’article L. 612-1 du Code de la consommation.
Article 11 - Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour tenir compte de l’évolution de la réglementation et de nos pratiques. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de la page.
